Demo Talebi

Uzaktan destek

Önce uygulamayı indirin, sonra bizi arayın

NexusOn Windows içindir ve müşterilerimiz için ücretsizdir.

Destek

Ekranınıza bağlanıp yerinde çözüyoruz

Sorununuzu anlatmakla uğraşmanıza gerek yok. Destek ekibimiz, yalnızca sizin onayınızla bilgisayarınıza bağlanır, ekranı görür ve sorunu yerinde çözer. Bağlantı destek süresince açık kalır, iş bitince tamamen kapanır — dilediğiniz an siz de sonlandırabilirsiniz.

Bu hizmet müşterilerimiz için ücretsizdir.

Destek saatlerimiz

Hafta içi 09:00 – 18:00.

Bu saatler içinde WhatsApp’tan da yazabilirsiniz: +90 541 225 00 33

Nasıl çalışır

Dört adımda destek

Uygulamayı kendi başınıza kullanmanız gerekmez — siz arıyorsunuz, biz bağlanıyoruz.

1 · Bize ulaşın

Telefon, WhatsApp (+90 541 225 00 33) ya da e-posta

Sorununuzu ayrıntısıyla anlatmanıza gerek yok; ekranınızı görünce zaten anlıyoruz.

2 · NexusOn’u açın

Ekranda bir bağlantı kodu belirir

Uygulamayı indirip çalıştırın. Tek yapmanız gereken, ekranda gördüğünüz kodu bize söylemek. Kurulum ve başlatma birkaç saniye sürer.

3 · Bağlanalım

Ekranınızı görürüz

Bağlantı kurulduğunda ekibimiz, izin verdiğiniz ölçüde fare ve klavye ile müdahale eder. Nebim V3’ü en iyi bilen ekip sorunu ilk seferde çözer.

4 · Bağlantı kapanır

İş bitince

Bağlantı yalnızca destek süresince açık kalır, sonrasında tamamen kapanır.